透過 OpenClaw Ultra 建構競爭情報系統。從偵測已驗證的競爭對手訊號到產生以證據為依據的簡報，您可以透過一個聊天介面管理整個競爭情報生命週期。
核心系統概覽
💡 資訊：
這是閉環式的競品情報工作流程。OpenClaw Ultra 協助您定義情報需求、偵測變化、根據明確的假設過濾信號、分析競爭對手動向，以及分發可執行的摘要 — 讓您不再被動應對噪音，而是充滿信心地制定策略決策。
| 系統層 | 核心功能 | 最終產出 |
|---|---|---|
| 範圍界定層 | 定義情報問題、定性假設 | 情報摘要、競爭對手層級 |
| 偵測層 | 監控來源以取得經過驗證的變化 | 含來源差異的證據鏈 |
| 過濾層 | 根據假設過濾信號、按類型分類 | 已評分的信號日誌 |
| 分析層 | 跨來源綜合分析、識別模式 | 競爭對手檔案、動向偵測 |
| 簡報層 | 產出結構化、可溯源的情報 | 每週摘要、銷售戰術卡 |
| 分發層 | 以正確節奏分發給正確的利害關係人 | Slack 通知、CRM 更新、MCP 饋送 |
| 檢討層 | 衡量影響、優化假設與來源 | 季度回顧、ROI 報告 |
必要條件
| 項目 | 需求 |
|---|---|
| OpenClaw Ultra | 已安裝並執行中 |
| 情報問題 | 競品情報需支援的 3-5 項具體決策 |
| 競爭對手清單 | 3-5 個主要追蹤的競爭對手 |
| 來源存取權 | 競爭對手網站、定價頁面、更新日誌、評論網站（G2、Capterra） |
| 監控工具 | （建議）Visualping 用於網站變更偵測，Google Alerts 用於關鍵字追蹤 |
| 研究工具 | （可選）SimilarWeb 用於流量數據，G2 用於評論分析 |
步驟 0 — 初始化競品情報系統
將 OpenClaw Ultra 設定為您的專屬競品情報分析工具。競品情報最常見的錯誤是在釐清情報應支援哪些決策之前就開始收集資料。此提示有助於您明確工作重點。
操作步驟
- 開啟 OpenClaw Ultra 新的聊天會話。
- 準備好 3-5 個主要競爭對手清單及您的核心業務決策。
- 貼上以下的初始化提示詞。
初始化提示詞
請擔任我的競品情報分析師。
我的產業：[您的產業]
我的主要競爭對手：[競爭對手 A、競爭對手 B、競爭對手 C — 包含網址]
我的目標市場：[例如：B2B SaaS 中階市場、DTC 電子商務]
我的團隊需要 CI 支援的 3-5 項策略決策：
1. [例如：我們該跟進競爭對手 A 的新定價方案嗎？]
2. [例如：哪些功能差距正在讓我們丟單？]
3. [例如：競爭對手 B 正在進入我們的核心市場嗎？]
我的核心痛點：
- 原始數據太多，可執行的情報不夠。
- 沒有系統追蹤競爭對手變化 — 我們被動反應，而非主動預測。
- 情報存在沒人看的文件裡。
你的工作是幫我建立系統化的競品情報實踐：定義要追蹤什麼、偵測經過驗證的變化、區分信號與噪音，並產出能驅動決策的摘要。
確認你了解我的背景，準備好開始。步驟 1 — 定義情報問題與定性假設
競爭情報領域最常見的錯誤就是在明確需要回答的問題之前就收集資料。試圖回答所有關於競爭對手的問題的方案，最終往往一個問題都回答不好。這個步驟會產生你的資格審查報告——一份簡短的書面篩選條件，後續所有工作都將以此為基礎進行檢驗。
1.1 撰寫定性假設
提示詞
根據我的產業（[您的產業]）、主要競爭對手（[清單]）以及我需要 CI 支援的策略決策（[來自步驟 0 的清單]），幫我撰寫一份簡短的定性假設 — 一兩段文字描述我的團隊關心什麼以及為什麼。
假設必須回答：
- 哪些類型的競爭對手行動對我們最重要？（定價、產品、訊息、招聘、上市策略）
- 什麼情況會改變我們目前正在做的決策？
- 哪些競爭對手最值得密切關注及其原因？
輸出：一份明確的定性假設，作為所有傳入信號的過濾器。1.2 將競爭對手分層級
提示詞
根據我的定性假設和產業，將我的競爭對手分為三個層級：
一級 — 每週在交易中直接面對的競爭對手。全面監控。
二級 — 偶爾重疊的鄰近競爭對手。選擇性監控。
三級 — 新興或邊緣競爭對手。僅觀察清單。
輸出表格：
| 層級 | 競爭對手 | 歸類原因 | 監控程度 |
|---|---|---|---|
| 1 | [名稱] | [例如：在我們 60% 的銷售週期中出現] | 全面（每日/每週） |
| 2 | [名稱] | [例如：不同市場區隔但正朝我們擴張] | 選擇性（每週） |
| 3 | [名稱] | [例如：早期階段，可能在 12 個月內成為威脅] | 觀察清單（每月） |步驟 1 產出
定性假設，附分層競爭對手清單及明確的監控重點。
步驟 2 — 設定信號來源與監控節奏
一個有效的競品情報計劃會從四類資訊來源中獲取資訊：競爭對手網站、評論平台、招募資訊和社群媒體管道。每種資訊來源的更新頻率各不相同。其目標是檢測變化——找出與上次相比的差異，而不是重新閱讀所有內容。
2.1 為每個競爭對手找出高信號來源
提示詞
針對我的每個一級競爭對手，找出最能揭露策略變化的特定頁面和來源：
針對每個競爭對手，列出：
- 定價頁面網址 — 定價變動是最強信號。每日檢查。
- 產品更新日誌網址 — 顯示他們正在開發什麼及開發速度。每日檢查。
- 部落格網址 — 新的內容類別通常預告新功能。每週檢查。
- LinkedIn 公司頁面 — 高層變動、募資公告。每週檢查。
- G2 / Capterra 個人檔案 — 新評論揭露客戶痛點與功能缺口。每週檢查。
- 徵才頁面 — 招聘模式揭示路線圖優先級。每週檢查。
- Crunchbase 個人檔案 — 募資輪次顯示成長軌跡。每月檢查。
輸出每個競爭對手的來源表格，含網址、信號類型和建議檢查頻率。2.2 建立監控行事曆
為了追蹤競爭對手的 SEO 關鍵字和內容策略變化，可搭配你的 SEO 內容工作流程 一起設定監控。
提示詞
根據我的競爭對手來源清單，建立監控節奏行事曆：
每日或接近每日：
- 定價頁面變更（定價方案調整、新方案上線）
- 產品頁面 / 更新日誌更新（新功能、功能下架）
- LinkedIn 公司公告（產品發布、收購）
每週：
- 部落格與內容策略 — 新主題預示新功能投資
- 職缺公告 — GTM 招聘代表成長推動，工程招聘代表產品建置
- G2/Capterra 評論 — 新評論、評分變化、重複出現的客訴
- 競爭對手首頁與登陸頁訊息變更
每月：
- 完整定價頁面審計 — 追蹤長期趨勢而非單次變更
- 功能矩陣比較 — 根據你的路線圖更新
- 社交媒體內容策略 — 定位與訊息轉變
每季：
- 完整競爭格局檢視
- 根據市場變化更新競爭對手層級
- 更新定性假設
- 衡量競品情報計劃的影響
輸出監控行事曆表格，含來源、節奏和注意事項。步驟 2 產出
包含每個競爭對手已驗證 URL 的資料來源堆疊和監控節奏排程。
步驟 3 — 偵測變化並建立證據鏈
每一個情報信號都必須可以追溯到特定的、可檢查的來源。證據鍊是指在某個時間點擷取特定網址，與儲存的基準版本比對，產生變更前後的摘錄。沒有證據鏈的情報就不夠可靠，不足以作為決策依據。
3.1 記錄偵測到的變化並附證據
提示詞
我本週偵測到以下競爭對手變更。針對每一項，建立證據鏈：
變更 1：[描述變更內容 — 例如：競爭對手 A 新增了每月 $999 的企業方案]
來源網址：[觀察到變更的完整網址]
偵測日期：[日期]
變更前：[變更前頁面顯示的內容]
變更後：[變更後頁面顯示的內容]
信心程度：[高 / 中 / 低 — 能否從其他來源驗證？]
變更 2：[競爭對手 B 發布了一篇關於 AI 驅動報表的部落格文章]
來源網址：[網址]
偵測日期：[日期]
意涵：[這對他們策略的意義 — 例如：他們正在投資 AI 功能以在分析領域競爭]
針對每項變更進行分類：
- 信號類型：定價 / 產品 / 訊息 / 招聘 / 定位 / 其他
- 緊急程度：緊急（本週行動）/ 重要（本月處理）/ 觀察（長期追蹤）
- 建議行動：[如何利用這條情報]
輸出證據記錄表格。3.2 根據定性假設過濾信號
提示詞
根據我的定性假設（來自步驟 1）檢視證據記錄。針對每個信號，回答：
1. 這項變更是否影響我們目前正在面對的決策？
2. 這個信號是否證實或反駁了我們的競爭定位？
3. 這個信號是重要（會改變策略）還是僅有趣（不改變任何事）？
4. 哪個團隊應該採取行動 — 產品、行銷、業務，還是領導層？
將信號分為：
- 關鍵 — 48 小時內會改變決策。標記為立即分發。
- 值得關注 — 影響當前策略。納入每週摘要。
- 噪音 — 記錄但無需行動。歸檔供趨勢追蹤。
輸出過濾後的信號記錄，含緊急程度分類和建議負責人。步驟 3 產出
經核實的證據鏈，包含按緊急程度和所有者分類的合格訊號。
步驟 4 — 分析競爭對手並偵測動向模式
單一訊號表明發生了某件事。多個訊號在一段時間內出現，則表示競爭對手正在進行策略調整。分析層旨在識別模式：將相關的變化歸納為競爭對手發展方向的完整圖像。
4.1 建立競爭對手檔案
提示詞
綜合過去 30 天 [競爭對手名稱] 的過濾後信號，建立結構化的競爭對手檔案：
| 面向 | 評估 | 證據 |
|---|---|---|
| 定價與方案 | [定價變更摘要] | [證據鏈連結] |
| 產品策略 | [他們在建置什麼、淘汰了什麼] | [更新日誌差異連結] |
| 訊息與定位 | [他們如何闡述價值主張] | [首頁/部落格變更連結] |
| 上市與業務 | [招聘模式、通路策略] | [職缺分析連結] |
| 客戶評價 | [評論趨勢、常見客訴] | [G2 評論分析連結] |
| 策略方向 | [總體判斷 — 他們往哪走？] | [以上綜合分析] |
針對每個面向，包含：
- 監控期間內發生了什麼變化
- 什麼沒有變（沒有變化也是一種信號）
- 每項評估的信心分數（完整 / 部分 / 空白 — 呈現缺口而非猜測）
輸出單一競爭對手檔案摘要。4.2 偵測協調性動向
提示詞
檢視過去 30-90 天內所有受追蹤競爭對手的信號。尋找協調性動向模式：
- 多個競爭對手在 7-14 天內出現類似的變化集群（例如：兩家競爭對手在同一週漲價 = 市場趨勢）
- 單一競爭對手做出多項相關變更（例如：降價 + 企業招聘 + 新增整合頁面 = 向上市場推進）
- 一個來源的資訊被另一個來源證實（例如：評論抱怨客服 + 競爭對手招聘客服人員 = 可信的信號）
對於每個偵測到的模式，回答：
- 孤立事件還是方向性轉變？
- 如果是方向性轉變，競爭對手在傳達什麼訊息？
- 這對我們的定位有何影響？
輸出動向偵測摘要 — 模式、意涵，以及建議的定位回應。步驟 4 產出
更新的競爭對手檔案，含動向偵測與策略意義分析。
步驟 5 — 向利害關係人分發情報
經過驗證但從未送達的信號是徒勞的。不同的團隊需要不同格式和不同頻率的情報。分發層負責在正確的時間將正確的情報傳遞給正確的人。
5.1 產生每週情報摘要
提示詞
產生 [本週] 的每週競品情報摘要。
結構：
1. 執行摘要（3-5 個重點 — 本週重要事項）
- [需要採取行動的重大變更]
- [值得注意的發展]
- [可以忽略的噪音]
2. 緊急預警（需在 48 小時內採取行動）
- 變更內容
- 證據鏈（附來源連結）
- 建議行動與負責人
3. 逐競爭對手更新
- [競爭對手 A]：[變更內容、意義]
- [競爭對手 B]：[變更內容、意義]
4. 銷售武器庫
- 本週揭露的競爭對手弱點所產生的新話術
- 針對競爭對手主張的更新定位
5. 下週關注清單
- 需要密切關注的特定頁面與信號
格式：精簡摘要，可在 5-10 分鐘內讀完。每項主張都必須連結到來源證據。5.2 更新業務戰術卡
若要將更新的競爭卡直接整合到您的銷售賦能堆疊中，請參閱 CRM 工作流程。
提示詞
根據 [競爭對手名稱] 的最新情報，更新我們的業務戰術卡：
目前需要更新的戰術卡區塊：[定價 / 功能 / 定位 / 常見異議]
要納入的新情報：
- [描述變更內容，附來源證據]
更新以下項目：
- "我們如何取勝" 話術
- "常見競爭對手主張及我們的回應"
- 功能比較表（如已過時）
- 定價比較（如競爭對手已調整定價）
輸出更新後的戰術卡區塊，含變更紀錄（變更內容、時間、來源）。步驟 5 產出
每周向利害關係人分發情報簡報，其中包含更新的銷售競爭策略。
步驟 6 — 衡量影響並優化競品情報計劃
持續改進 (CI) 程式是一個動態系統。運作得越規律，效果越好。每個週期都會產生更好的問題、更精準的分析和更實用的情報。
6.1 衡量競品情報計劃成效
提示詞
對我們的 CI 計劃進行季度回顧。
衡量項目：
1. 利害關係人回饋 — 調查關鍵團隊（產品、業務、行銷、領導層）：
- "你收到的情報有用嗎？評分 1-10。"
- "缺少什麼能幫助你做出更好的決策？"
- "什麼格式對你最有效？"
2. 回應時間 — 本季度競爭對手做出重大動作時：
- 我們多快產出更新的戰術卡、調整定位或發出業務預警？
- 目標：重大信號在 48 小時內。
3. 來源品質 — 本季度哪些來源產出了最高價值的信號？
- 依此排名來源：產生的信號數 ÷ 被採取行動的信號數。
4. 勝率關聯性 — 使用競品情報的團隊是否以更高比率取勝？
- 比較有使用情報的業務代表與未使用者的勝率。
輸出 CI 計劃健康評分卡，附改善建議。6.2 更新定性假設
提示詞
根據本季度的情報成果，更新我們的定性假設：
檢視：
- 正在追蹤的競爭對手是否正確？有沒有二級競爭對手應提升至一級？
- 我們是否監控了正確的來源？本季度有否發現新的高信號來源？
- 我們正在支援的策略決策是否仍然正確？
更新：
- 下一季的定性假設
- 競爭對手層級分配
- 監控節奏與來源清單
- 重點情報問題
輸出下一季的 CI 計劃更新。步驟 6 產出
季度競品情報計劃回顧，附更新的假設與計劃。
最終閉環工作流程
問題定義 → 來源對應 → 證據偵測 → 信號過濾 → 檔案分析 → 摘要分發 →
決策制定 → 問題優化 → 下一週期實用技巧
- 先從 3 個競爭對手開始，而不是 10 個。第一季度，深度比廣度更重要——只有在流程運作後才能增加更多競爭對手。
- 論證性論文是你最重要的工具。沒有它，信賴區間分析就會淪為噪音採集。在收集任何資料之前，務必花時間把論證性論文寫好。
- 每項情報聲明都必須追溯到具體的來源網址、發現時間以及前後對比摘錄。缺少證據鏈意味著該情報尚不具備分享的條件。
- 設定每週發布頻率並堅持執行。一旦頻率被打亂，人們對資訊流的信任度就會迅速下降。一條條理清晰的每週簡報勝過一份冗長卻無人問津的季度報告。
- 使用節奏日曆：每日檢查定價頁面和變更日誌，每週檢查審核和職位發布，每月進行全面概覽審核。
- 並非競爭對手的每項舉措都意義重大。首頁改版只是表面功夫，而價格調整則具有戰略意義。在採取行動之前，務必對訊號進行分類。
- 若要將競爭情報與您的銷售技術堆疊集成，請參閱CRM 工作流程。
- 如要追蹤競爭對手分析如何影響產品定位與功能優先級，請參閱 產品回饋工作流程。
源文出自：https://openclaw.aiondesktop.com/tutorials/zh-cht/38