5
(6)

在實際工作裡,最常遇到的問題其實不是工具不夠用,而是資訊太分散。電商訂單、社群訊息、還有內部工作通知,各自散落在不同平台,很容易造成漏看或延遲處理,例如訂單沒看到、客戶留言沒回,或工作交辦被訊息淹沒。

這篇文章的重點以龍蝦(OpenClaw Ultra)為核心,把原本分散在各平台的通知,透過自動整理與分類機制集中處理。它會自動判斷訊息類型,轉換成可追蹤的任務與提醒,讓使用者不用再手動整理資訊。

透過龍蝦的自動管理通知能力,把日常資訊轉換成有結構的工作清單,不僅能減少遺漏,也能有效提升處理效率。接下來會分別說明電商訂單、社群通知,以及工作協作三個模組的實際運作方式。

一、龍蝦 OpenClaw Ultra 電商訂單自動化通知

1. 模式定義(系統識別用)

龍蝦指令 – 模式定義:

模式名稱:電商訂單簡化模式

用途:將 Gmail 中的電商訂單轉換為可管理的訂單資料與通知系統。

啟用後行為:

  • 自動抓取 Gmail 蝦皮 / momo 訂單
  • 判斷訂單狀態(已付款 / 已取消)
  • 更新 Excel 訂單資料
  • 發送 LINE 通知

2. 新訂單處理規則(已付款)

此步驟的目的是確保已付款訂單不會被漏掉。

龍蝦指令 – 訂單處理:

觸發條件:偵測到「已付款訂單」

執行動作:

  • 建立訂單紀錄
  • 狀態設為:已付款(待出貨)
  • 加入待出貨清單
  • 寫入 Excel(orders.xlsx)
  • 發送 LINE 出貨提醒

3. 取消訂單處理規則(防誤出貨)

此規則用於防止已取消訂單被誤出貨,是系統最重要的安全機制之一。

龍蝦指令 – 安全規則:

觸發條件:偵測到「取消 / 退款訂單」

執行動作:

  • 更新訂單狀態:已取消
  • Excel 標記:是否取消 = 是
  • 若在待出貨清單 → 標記禁止出貨
  • 發送 LINE 取消警告

4. Excel 輸出規則(長期資料保存)

這個規則的用途是用於長期保存所有訂單資料,建立可查詢訂單資料庫,避免只看通知導致資料遺失。

龍蝦指令 – 資料輸出:

創建 Excel 檔案:orders.xlsx

規則:

  • 單一主檔(持續更新)
  • 不每日建立新檔案

欄位:

  • 訂單編號
  • 客戶名稱
  • 金額
  • 訂單狀態
  • 是否取消(是 / 否)

5. 訂單查詢規則(重點補強)

此功能用於查詢歷史訂單資料,確保使用者可以追蹤每一筆訂單狀態。

龍蝦指令 – 查詢功能:

用途:查詢已儲存訂單資料

查詢條件:

  • 訂單編號
  • 客戶名稱
  • 訂單狀態
  • 是否取消

使用場景:

  • 確認是否已出貨
  • 確認是否取消
  • 查詢歷史訂單

二、社交媒體通知管理(內容經營者適用)

本模組用於集中處理社群平台的互動通知,將分散於不同平台的留言、私訊與互動訊息統一整理,幫助使用者快速掌握重要回饋與潛在商機,避免訊息分散導致遺漏或延遲回覆。用戶可以在眾多常見的社群平台,包括 Instagram(IG)、YouTube 以及 Facebook,並以已授權帳號為資料來源進行通知整合與分類。

此模組用於集中處理社群平台的互動通知,幫助使用者快速掌握重要互動內容,避免訊息分散遺漏。

龍蝦操作指令:

創建社交通知管理模式

來源:

  • Instagram(已授權帳號)
  • YouTube(已授權帳號)
  • Facebook 粉絲專頁(已授權)

處理流程:收集所有互動通知(留言/私訊/按讚/互動)

分類規則:

  • 高優先:合作邀約/客訴/負評/商業詢問
  • 一般優先:一般留言/按讚/互動

輸出通道:

1. LINE 即時通知(高優先)

  • 用於立即提醒使用者
  • 僅推送需要即時處理的內容

2. Excel 任務清單(主要資料庫)

  • 檔案:social_tasks.xlsx
  • 記錄所有互動與任務狀態
  • 可追蹤是否已回覆

3. Excel 每日摘要(輔助記錄)

  • 檔案:social_daily_report.xlsx
  • 每日自動生成統計與摘要

輸出規則:

  • 即時事件 → LINE
  • 所有資料 → Excel
  • 每日統整 → Excel + LINE 簡報

三、工作協作通知管理(團隊 / 公司使用)

此模組用於整合團隊工作工具中的通知,避免訊息分散於多個平台導致漏看或延遲處理。

龍蝦指令 – 工作協作通知管理:

來源:

  • LINE 群組訊息
  • LINE 個人訊息

以下內容判斷為工作訊息:

  • 任務交辦
  • 專案更新
  • 審核 / 核准請求
  • 客戶 / 工作相關討論

系統行為:

  • 收集所有 LINE 工作相關訊息
  • 自動轉換為任務

簡單分類:

  • 高優先(需立即處理)
  • 一般(稍後處理)

輸出方式(LINE):

  • 高優先 → 即時通知
  • 一般 → 任務清單整理

龍蝦 OpenClaw 一鍵部署

OpenClaw Ultra 支援一鍵部署龍蝦的功能,不需要手動安裝依賴或額外配置執行環境,透過簡單的一次性部署流程,就可以完成系統初始化並快速啟動。

openclaw ultra官網首頁

如果要開始使用,可以直接前往下載頁面:
https://openclaw.aiondesktop.com/?lang=zh-cht

完整的操作方式與使用教學也有整理成文件,可以參考官方教學說明:
https://openclaw.aiondesktop.com/tutorials/zh-cht/

結論

整體來說,龍蝦(OpenClaw Ultra)做的事情其實很單純,就是把分散在各處的通知先整理好,讓使用者不用再自己一則一則去翻訊息。

實際使用下來,最大的好處是可以少花很多時間在整理與確認訊息上,不用一直切換不同平台,也比較不容易漏掉重要的訂單或工作交辦。很多原本要反覆檢查的事情,現在直接照著整理好的清單處理就可以。

另外在節奏上也會比較穩定,不會一直被零碎訊息打斷,可以更專注在真正要完成的工作上,整體效率會比較明顯提升。

擡擡小手賞個5星吧?

單擊星星進行評價

平均分 5 / 5. 評價計數: 6

還沒有人評價哦~

抱歉喲~如果您覺得不好,可以聯絡我們進行質量提升喲!

期待您的反饋

麻煩告知我們該如何改進,謝謝!

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *